ส่งงานครั้งที่ 10

1. การบริหารกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบสารสนเทศ ในองค์กรมีความสำคัญ ความจำเป็น มากน้อยเพียงใด และเหตุใดทุกหน่วยจะต้องดำเนินการ ไม่ดำเนินการได้หรือไม่



การบริหารกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบสารสนเทศ ในองค์กรมีความสำคัญมาก เพราะเพื่อให้กลยุทธ์ขององค์กรสามารถปฏิบัติให้เกิดผลได้ตามเป้าหมาย ระบบและเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยให้กลยุทธ์ขององค์กรบรรลุผลตามเป้าหมาย ระบบและเทคโนโลยีสารสนเทศสามารถสนับสนุนการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ ดังนี้
- นวัตกรรม ระบบสารสนเทศสามารพัฒนานวัตกรรมในอุสาหกรรม เพื่อนำมาซึ่งข้อได้เปรียบในเชิงกลยุทธ์ให้กับองค์กร
- การลดต้นทุน ระบบและเทคโนโลยีสารสนเทศช่วยให้องค์กรปรับกระบวนงานให้มีความกระชับลดขั้นตอนการทำงานลงได้ รวมทั้งสามารถปรับกระบวนงานบางส่วนให้เป็นอัตโนมัติ ทำให้ความต้องการในการใช้พนักงานสำหรับการให้บริการลดลงสะท้อนไปถึงค่าใช้จ่าย ต้นทุนการผลิต
- การเชื่อมโยงองค์กรเข้ากับพันธมิตร เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยเชื่อมโยงองค์กรเข้ากับพันธมิตรทางธุรกิจ
- ปัญญาทางการแข่งขัน ระบบและเทคโนโลยีสารสนเทศสามารถทำให้เกิดปัญญาทางการแข่งขัน โดยเป็นผลมาจากการรวบรวมประมวลผลและวิเคราะห์สารสนเทศที่เกี่ยวพันกับสินค้า

2. กรณีศึกษาบริษัทประกันชีวิต ABXY ตามเอกสารที่แจกไปเมื่อวันพุธที่ 17 กุมภาพันธ์ 2553 นั้น ท่านคิดว่าจะมีกลยุทธ์หรือยุทธศาสตร์ในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการให้บริษัทดีขึ้นได้หรือไม่อย่างไร พร้อมให้เหตุผลประกอบ ด้วย

กลยุทธ์ในการปรับปรุงการให้บริการให้สามารถรองรับความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นได้อย่างทั่วถึงโดยส่งเสริมการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการและฐานข้อมูลกลางของบริษัท สามารถให้การจัดการบริษัทดีขึ้นได้ เพราะเมื่อนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้ในบริษัททำให้ข้อมูลมีความถูกต้องมากขึ้น เนื่องจากมีการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย ถ้าใช้คนมาจัดการฐานข้อมูลที่มีจำนวนมากอาจทำให้เกิดความผิดพลาดขึ้นได้เนื่องจากมีข้อมูลจำนวนมาก ถ้ามีเทคโนโลยีเข้ามาช่วยก็จะทำให้ความผิดพลาดมีน้อยลง จนสามารถได้รับความน่าเชื่อถือจากลูกค้า ทำให้มีลูกค้าเพิ่มขึ้น

3. จาก SWOT ของวิทยเขตมุกดาหาร ถ้าหากว่าจะทำเป็นยุทธศาสตร์การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการพัฒนาวิทยาเขตมุกดาหารจะทำได้หรือไม่ และยุทธศาสตร์ที่ว่าควรจะเป็นอย่างไร บอกข้อดีที่อาจจะเกิดขึ้นด้วย

ทำได้ คือยุทธศาสตร์ที่ว่าคือ เปิดการเรียนการสอน Online เพราะระยะทางที่ห่างไกลทำให้มีข้อจำกัดด้านการสื่อสารการประสานงาน และดำเนินงานร่วมกับมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ข้อดีของยุทธศาสตร์นี้คือ สามารถให้นักศึกษาที่มหาวิทยาลัยอุบลราชธานีสามารติดต่อสื่อสารกับนักศึกษาวิทยาเขตมุขดาหาร เกี่ยวกับการเรียน สามารถแลกเปลี่ยนความรู้กันได้ หรือสามารถทำงานกลุ่มจากรายวิชาที่เรียนเหมือนกันได้

ส่งงานครั้งที่ 9

1.วิจารณ์กลยุทธ์ว่าเป็นกลยุทธ์สีครามในแง่ใด

กรณีศึกษาเรื่องฟาร์มโชคชัย ฟาร์มโชคชัยดำเนินธุรกิจปศุสัตว์และกสิกรรม สินค้าที่ขึ้นชื่อเป็นที่รู้จักกันดีคือสเต็กเนื้อโค จนเป็นที่รู้จัก ต่อมาในช่วงหลังฟาร์มแห่งนี้เริ่มที่จะหันมาเลี้ยงโคนมมากขึ้นและเกิดผลิตภัณฑ์สร้ารายได้อีกชนิดที่มีชื่อเสียงขึ้นมานั้นคือ นมสดตราฟาร์มโชคชัย จากการวิเคราะห์จากกลยุทธ์สีครามฟาร์มโคชัยได้ทำการ เจาะตลาดกลุ่มใหม่โดยการนำสินค้าชนิดใหม่ เพื่อให้ได้ลูกค้ากลุ่มใหม่ คือ นมสดตราฟาร์มโชคชัย และยังเปลี้ยนจากการเจาะตลาดของนมสดแล้ว ยังมีการเพิ่มลูกค้ากลุ่มใหม่คือลูกค้าที่เป็นนักท่องเที่ยว กลยุทธ์ของฟาร์มโชคชัยที่ใช้คือการมองข้ามการแข่งขันในธรกิจอาหารและธุรกิจปศุสัตว์กสิกรรม มาเป็นเป็นธุรกิจการท่องเที่ยวเชิงนิเวศน์ จนกลายมาเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจฟาร์มโชคชัย เป็นการนำแนวคิดที่ว่าลูกค้าเดิมที่มีอยู่หรือลูกค้าของคู่แข่งที่ใช้ผลิตภัณฑ์แบบเดียวกันกับที่เราผลิต แต่กลับเป็นลูกค้าที่ไม่ใช่ของเราหรือคู่แข่งเราที่มีมาแต่เดิม

2.ให้วิจารณ์โครงการระบบการจัดการร้านอาหารผ่านคอมพิวเตอร์มือถือว่าดีหรือไม่ ดีในแง่ใด ถ้าไม่ดีจะทำอะไรเพิ่มเติม

จากการอ่านโครงการนี้แล้ว จัดว่าเป็นโครงการที่ดี เพราะปัจจุบันการใช้คอมพิวเตอร์มือถือเป็นที่แพร่หลาย สะดวกรวดเร็วเหมาะสำหรับความต้องการที่รวดเร็ว มีความแม่นยำในการจัดการร้านอาหารส่งผลให้ลูกค้าพึงพอใจบริการ และในปุจจุบันราคาคอมพิวเตอร์มือถือมีราคาที่ถูกลง แต่ข้อเสียของโครงการนี้คือ ถ้าเกิดมีลูกค้าที่ใช้งานไม่เป็น จะต้องมีการเรียนรู้ที่จะใช้งานดังนั้นการที่มีการแนะนำการใช้งานจึงเป็นแนวทางที่ดี และการใช้งานต้องไม่ซับซ้อน เพราะถ้าการใช้งานมีความซับซ้อน จะทำให้ลูกค้ามีความเบื่อหน่าย และเห็นว่าการใช้งานในระบบเดิมมีความสะดวกกว่า ดังนั้นการทำโครงการนี้จึงต้องมีการวางแผนให้รัดกลุมและเหมาะสม มากที่สุดเพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพ

ส่งงานครั้งที่ 8

1. ท่านคิดว่าจะใช้ Joomla ในการพัฒนาระบบสารสนเทศประเภทใดที่สอดคล้องกับสถานการณ์หรือสภาวะเศรษฐกิจของไทยในปัจจุบัน
Joomla สามารถพัฒนาในด้านขงการสร้างเว็บไซต์เชิงพานิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เพราะว่าปัจจุบันเศรษฐกิจของเรามีความก้าวหน้าทางด้านเทคโนโลยีเพิ่มมากขึ้นดังนั้นการพัฒนาให้ Joomla สามารถรองรับหรือมีการปรับความสามารถให้ตรงกับความต้องการของผู้ประกอบการทางด้าน E-Commerce จะทำให้เศรษฐกิจของเราสามารถขยายตัวได้รวดเร็วเพิ่มมากขึ้นเพราะการทำธุรกิจ E-Commerce ความรวดเร็วและความสะดวกสะบายมีมาก และคนส่วนใหญ่ก็ติดตามธุรกิจทางด้านนี้เป็นจำนวนมาก ดังนั้นการพัฒนาทางด้านนี้น่าจะมีความสำเร็จมากว่า

2. ถ้าหากท่านเป็นผู้บริหารของบริษัทหรือองค์กรใด ท่านจะมีนโยบายหรือกลยุทธ์อย่างไร ให้มีการใช้งาน Joomla ให้เกิดประโยชน์และเกิดผลดีต่อองค์กร
มีการจัดให้พนักงานที่ส่วนเกี่ยวข้องได้จัดทำ เว็บไซต์ขององค์กรขึ้นจาก Joomla เนื่องจากJoomla เป็นระบบ Open Source จึงทำให้เราประหยัดงบประมาณในการจัดซื้อซอฟแวร์ที่เกี่ยวข้อง และยังประหยัดเวลา และง่ายต่อการพัฒนาเพราะเราไม่จำเป็นต้องจ้างคนที่เก่งทางด้านการทำเว็บไซต์ เราสามารถให้พนักงานของเราศึกษาและลองทำเว็บไซต์ทำขึ้นเองก็ได้ และเรายังสามารถใช้ Joomla สร้างตลาดของเราให้คนสามารถรู้จักได้อย่างทั่วถึงได้อีกด้วย เป็นการขยายตลาดของเราผ่านการใช้งานของระบบ Open Source อย่าง Joomla ได้อีกด้วย

3. ท่านคิดว่า Joomla เป็นทางเหลือที่ดีหรือยัง จะมีข้อพัฒนาเพิ่มเติมในด้านใดบ้าง พร้อมให้เหตุผลต่อองค์กร

ส่งงานครั้งที่ 7

นางสาว เพชรลดา พลยานนท์

(1) มหาวิทยาลัยควรจะมีกลยุทธ์และวิธีการอย่างไรในการที่จะให้นักศึกษาและอาจารย์ได้รับทราบข้อดีและข้อเสียของการใช้ E-book ในการเรียนการสอน
เริ่มจากการที่ จัดอบรมให้อาจารย์และนักศึกษาและมีการจัดให้นักศึกษามีการเรียนการสอนเรื่อง การ E-learning

(2) ถ้าหากว่าท่านได้รับการเลือกเป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ E-book ท่านคิดว่าจะได้อย่างไรถึงจะสามารถทำให้มียอดขายจำนวนมากที่สุด
จะต้องรู้และทดลองใช้อุปกรณ์ที่เราจะจำหน่าย เพื่อที่เราจะอธิบายรายละเอียดให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง และตามปกติของคนแล้วถ้าเรารู้ว่าตัวแทนขายมีความรู้กับอุปกรณ์ของตัวเองแล้วลูกค้าก็จะให้ความเชื่อถือกับสิ้นค้ามากขึ้น ส่วนที่จะทำให้ยอดขายเพิ่มากขึ้นก็ใช้การ Forwordmail แล้วส่งต่อไปเรื่อย ๆ และประกาศขายทาง Hi5 และ Twitter เพื่อที่จะให้มีการโฆษณามากที่สุด และยังประหยัดค่าใช้จ่ายในการโฆษณา